当社へ、車検証・お車の写真を送られるお客様は、以下のいずれかの方法でご送付ください。
メールで送るsatei@tau.co.jp
LINEで送る@805luioh
FAXで送るFAX:048-601-0835
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※必ずお客様のお名前を明記の上、送信ください。
画像を送る際は何か記載すべき事項はありますか。
既に受付済のお客様はお客様のお名前を画像と併せてご記載ください。
どのくらいの時間で査定結果がわかりますか。
混雑状況にもよりますが、早ければ即日、遅くとも1～2日のうちにご回答させていただいております。
どのような画像を撮ればいいですか。
可能であればお車の全体がわかるよう4方向からのお写真を1枚ずつ、 損傷個所については角度を変えて複数枚ご用意いただけるとより査定精度が上がります。
画像から査定した金額が確定金額ですか。実際に現車を査定しないと金額確定はできませんか。
お送りいただくお写真にもよりますが、 損傷状態が鮮明に確認できるお写真であれば確定金額としてご案内可能です。場合によっては現車を査定しないと金額確定ができないケースもございます。詳しくは担当者へご相談ください。
※FAXご利用の際は、必ず「コールセンター宛」と明記の上、送信ください。
車検証データを画像で送る場合は携帯電話で撮影した画像でも大丈夫ですか。
はい、問題ございません。当社メールアドレスは携帯電話からでも送信いただけるアドレスでございます。
車検証データを送ってからどのくらいで書類は発送していただけますか。
混雑状況にもよりますが基本的には即日、土日祝を挟む場合には1～2日程度お時間をいただく可能性がございます。
